Ao comprar roupas para toda a família, muitos de nós escolhemos itens de alta qualidade feitos na Europa. Embora seu preço muitas vezes não seja encorajador, eles são muito confortáveis de usar. Ou, como muitas mães dizem, usar essas coisas não é para suportar. São esses itens de guarda-roupa que a conhecida rede de varejo Kiabi tem. Comentários sobre isso podem ser ouvidos de pais e filhos de todas as idades. O que há de especial nesta rede? Por que é atraente para os compradores?
Resumo da Rede
Kiabi, ou Kiabi, é uma popular cadeia de varejo criada sob a asa de fabricantes de roupas franceses. A empresa é especializada no fabrico e venda de vestuário, calçado e acessórios para crianças e adultos. Ela é conhecida não apenas na França e em outros países europeus, mas também conseguiu se apaixonar pelos habitantes da Rússia, Ucrânia e os antigos países da CEI.
A sede da Kiabi (revisões podem ser encontradas em nosso artigo) está localizada no norte da França em uma cidade com um nome incomum Em ou Hem.
Breve histórico sobre a rede
Kiabi foi fundada em 1977. O fundador da futura rede foi Patrick Mullier. Exatamente um ano depois, este detentor dos direitos autorais já conseguiu abrir sua primeira boutique na cidade de Ronk. Naquela época era uma pequena loja de 1000 m² com uma pequena equipe de funcionários e um sortimento inicial.
À medida que as pessoas aprenderam sobre a empresa e a marca, o império de malhas da Kiabi cresceu em influência. À medida que a rede de varejo da organização aumentou. Mais perto de 1988, a organização já havia aberto mais de uma loja Kiabi (avaliações de usuários satisfeitos indicam um início bem-sucedido da rede), mas chegaram a 35. Durante esse período, a equipe total aumentou para 1.500 pessoas.
Depois de 1993, os representantes da empresa decidem ir além da França e abrir as primeiras lojas na Espanha e na Itália. No momento, a rede possui escritórios de representação em mais de 10 países do mundo, e o número de pontos de venda chegou a 450. A empresa também opera na Rússia. Seu escritório principal está localizado em Moscou, na Tsvetnoy Boulevard, 25, Edifício 3.
Uma breve visão geral da gama de produtos da organização
Na rede de varejo Kiabi (os comentários sobre as roupas desta TM podem ser ouvidos apenas em um contexto positivo), há mercadorias para toda a família. Você também pode encontrar roupas, sapatos e acessórios aqui. Você também pode comprar artigos para casa aqui, desde cobertores até tecidos para banheiro e toalete.
Roupas infantis "Kiabi": comentários e impressões
De acordo com muitos usuários,visitar a rede de negociação deixa uma impressão agradável. Além disso, combina com uma variedade enorme e variada e uma grande variedade de tamanhos. Por exemplo, aqui você pode encontrar não apenas tamanhos pequenos de várias roupas íntimas e externas, mas também modelos bastante grandes da série XXXL. Pelo mesmo motivo, muitas pessoas gostam da rede Kiabi. Comentários falam de um grande número de fãs desta marca. E esse número está aumentando a cada dia.
As próprias lojas, segundo os usuários, são simplesmente propícias às compras. Eles têm muito espaço livre e há espaço para toda a família viajar. Aqui você pode encontrar coisas para todos os membros da família, incluindo bebês. Para eles, as lojas da rede têm não apenas roupas, sapatos e brinquedos, mas também envelopes e até uma bolsa pronta para a maternidade. O que é muito conveniente para as mães que estão no último mês de gravidez.
Algumas palavras sobre a grade dimensional
Como dizem os usuários, "Kiabi" (a maioria das avaliações é unânime) são lojas com uma grande variedade de tamanhos. Além disso, todos os dados sobre um determinado produto são indicados no rótulo da empresa. Se você ainda tiver dúvidas sobre o tamanho, sugerimos usar as seguintes dicas simples:
- ao ir à loja, leve um centímetro com você (é muito usado por costureiras);
- antes de iniciar o encaixe, tire as medidas (e deve fazê-lo de forma livre e sem aperto excessivo do centímetro);
- duvidas entre dois tamanhos, dê preferência ao quemais;
- grávidas podem escolher seu tamanho habitual, pois os produtos da empresa foram elaborados levando em consideração a mudança da estrutura corporal de uma mulher em posição (todos contêm fixadores adicionais com possibilidade de aumentar, elásticos macios e não possuem elementos).
Quanto à conformidade das informações indicadas nas etiquetas com as dimensões reais dos compradores, tudo está dentro da normalidade. Isso é o que eles dizem sobre as avaliações da TM "Kiabi". Em termos de tamanho, dizem alguns usuários, não há reclamações contra o fabricante. Tudo se encaixa e combina, com raras exceções.
No momento, a rede foi reabastecida com mais um ponto, porém, virtual. Agora tornou-se muito mais conveniente comprar mercadorias. Além disso, para sua comodidade, o site da empresa possui uma grade de tamanhos fixos que ajuda você a descobrir os tamanhos muito mais rápido na hora de escolher roupas e sapatos para toda a família.
Página oficial do Kiabi
Toda a lista de produtos da empresa é apresentada no site oficial em russo da loja online. Aqui você também pode escolher o ponto de venda mais próximo representado pela marca do fabricante francês. Para fazer isso, siga estas etapas:
- vá para o recurso oficial da empresa;
- desça a página e selecione a aba "Lojas" na lista;
- especifique sua cidade ou código postal (se desejar, o sistema pode realizar este procedimento automaticamente).
Este é um maravilhoso TM "Kiabi". Loja online (comentários sobre issoabaixo) neste caso é uma plataforma virtual através da qual todos podem fazer um pedido sem sair de casa.
Que tipo de feedback você pode ouvir sobre a loja online?
Alguns usuários preferem comprar exclusivamente em lojas online. Por isso, estão atentos à qualidade dos serviços prestados, à velocidade de processamento e entrega dos pedidos, bem como à disponibilidade de descontos sazonais e programas de fidelidade. Se falarmos da loja online Kiabi, podemos distinguir as seguintes características:
- navegação fácil no site;
- serviço de suporte de resposta rápida (para comunicação, basta escrever uma carta ou ligar para 8 (800) 301-13-30);
- sugere um registro rápido e fácil em sua conta.
Além disso, o sortimento de TM é atualizado regularmente, e os selos de desconto geralmente aparecem em muitos produtos. Mas o mais importante que atrai muitos usuários é um preço aceitável e muito acessível para todos os tipos de mercadorias.
Programa de Fidelidade Kiabi
Apreciando cada novo cliente, a empresa atrai regularmente usuários com suas promoções e programas de fidelidade. Por exemplo, ao fazer compras em uma rede de lojas dessa marca, você pode ganhar bônus e obter um cartão de desconto. Assim, uma compra, independentemente do seu valor, corresponde a 1 ponto acumulado, equivalente a 50 rublos. Após acumular 200 pontos, os clientes da organização podem contar comcom 15% de desconto.
Além disso, a empresa incentiva aniversários e recém-nascidos. Assim, cada membro da família (mas sujeito a compra em qualquer uma das lojas da marca) pode receber 30 pontos adicionais na conta do cartão. Exatamente o mesmo valor é cobrado das mães de recém-nascidos.
Além disso, antes de ir ao hospital, as novas mães são convidadas a participar do programa da empresa chamado "Meu Bebê". Trata-se de abrir um cartão com sistema de acúmulo de pontos e descontos até a idade do seu filho.
No entanto, para ganhar pontos, os pais de um recém-nascido precisarão fazer compras regulares na rede Kiabi. Ao mesmo tempo, ao se inscrever, os pais do nascituro podem receber um “Livro do bebê” especial. Você pode fazer isso em qualquer uma das lojas, com exceção do ponto de venda virtual. Para emitir um livro e um cartão, um dos pais deve fazer um requerimento. Vale ress altar que a participação no programa e o recebimento de materiais relacionados (cartões e livros) é totalmente gratuito.
O que os funcionários dizem sobre trabalhar em uma rede de lojas?
A maioria dos clientes gosta de fazer compras na Kiabi. O feedback dos funcionários que veem todo o cenário de fora confirma isso. Mas como é trabalhar nesta organização? E o que dizem os vendedores e gerentes que se tornaram membros de uma equipe tão amigável sob a marca Kiabi?
Alguns funcionários gostam de trabalhar como parte da "família" da rede. Eles enfatizam relacionamentos respeitáveis e uma atmosfera positiva na equipe. Alguns deles não gostam de monótonoTrabalho. Muitos falam da f alta de gente e reclamam da carga de trabalho pesada. Outros ficam encantados com o desconto de 20% para os próprios funcionários, que se aplica até mesmo a itens com desconto. Outros ainda estão satisfeitos com o salário e horário de trabalho, mas não se envergonham pela f alta de crescimento na carreira e benefícios sociais.