Avon é uma conhecida empresa de cosméticos que é um exemplo de marketing de rede. Os serviços e produtos da Avon são usados por dezenas de milhares de meninas e mulheres em todo o mundo. Em quase todos os catálogos, os clientes da empresa encontram ofertas especiais, amostras de produtos e descontos.
No entanto, ao comprar produtos, há situações em que é necessário cancelar o pedido na Avon. Como fazer e é possível? Vamos tentar descobrir.
Excluindo um pedido antes do processamento
Como cancelar um pedido na "Avon"? Antes de mais nada, vale esclarecer se já foi processado. Caso contrário, o cliente tem a opção de cancelar a compra. Para isso, você precisa entrar em contato com os funcionários da empresa em uma linha especial para representantes da Avon. O operador solicitará que você nomeie os códigos de pedido, que ele excluirá. O pedido será cancelado.
Excluindo um pedido após o processamento
Posso cancelar um pedido enviado na Avon e como fazer? Se o pedido já passou da fase de processamento e foi enviado, infelizmente não é possível cancelá-lo.parece possível. Vale lembrar na fase de projeto.
O que fazer neste caso? É necessário receber um pedido e, em seguida, sem abrir ou quebrar lacres de cosméticos e outros produtos, emitir uma devolução de produtos. Na caixa com o pedido, os clientes certamente encontrarão um formulário de devolução.
Termos e princípios de retorno
Há várias razões pelas quais um cliente pode ter desistido de devolver um item. A saber:
- recebendo produtos com defeito;
- regrading (quando você pediu uma coisa e recebeu outra completamente diferente);
- não investimento (quando o produto foi pedido, está no formulário, mas na verdade ausente);
- disclaimer pessoal (produto fechado e sem uso);
- alergia causada pela marca de cosméticos e cuidados com a pele Avon.
É importante lembrar que a Avon aceitará devoluções se devolvidas em até 90 dias a partir da data do documento anexo.
Também vale a pena notar que existem vários itens que não podem ser devolvidos. Ou seja, todos os produtos impressos, incluindo catálogos. Também não é possível devolver mercadorias do programa de caridade Together Against Breast Cancer. Itens do Folheto de Venda e Oferta Online Especial também não estão disponíveis para devoluções.
Ao fazer um pedido, pense mais de uma vez se você realmente precisa dos produtos que estão na cesta. Além disso, não se esqueça que se pretender cancelar uma compra, deve fazê-lo o mais rapidamente possível.mais rápido, antes que a empresa possa concluir o processo de liberação.